Останні НОВИНИ

Якість Послуг 

Перелік показників якості послуг із доступу до Інтернету

1. Відсоток заяв про пошкодження мережі передачі даних загального користування, виконаних за нормований час.
2. Відсоток рахунків, на які були отримані звернення від споживачів щодо їх некоректності (неправильності).
3. Відсоток успішних реєстрацій у мережі для послуг із доступу до Інтернету.
4. Відсоток відмов реєстрації у мережі для послуг із доступу до Інтернету.
5. Час затримки передачі даних в один бік для послуг із доступу до Інтернету.
Річні звіти оператора телекомунікацій про якість телекомунікаційних послуг за формою №11-ЯТП:

Звіт за 2020 рік